Los Sistemas de IVR, también conocido como Recepcionista Automática son dispositivos que proporcionan menús de voz para centralitas permitiendo a los llamantes interactuar con ellos mediante las teclas de su teléfono.
Los Sistemas de IVR se usan mucho en las empresas para permitir al llamante elegir con que servicio / departamento quiere hablar. Sin embargo, los Sistemas de IVR pueden proporcionar muchas más ventajas a una empresa, mejorando la eficacia de recepción de llamadas, y la experiencia de sus clientes cuando intentan comunicarse vía teléfono.
Utilizando equipos de ingeniería que permite enlazar con las principales marcas de fabricantes de centralitas telefónicas, de forma que puede ofrecer la mejor solución a nuestros clientes al mejor precio y sin necesidad de cambiar de la centralita actualmente instalada.
